약관
1. 일반 원칙
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1) 본 운영정책은 벨라토레스(Bellatores) 테스트 서비스에 적용되며, 테스트 서비스 기간 동안 원활한 서비스를 제공하고 회원을 보호하며, CBT 기간 중 발생하는 문제를 신속하고 일관성 있게 해결하기 위해 필요한 사항을 규정합니다.
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2) 회사는 더 나은 서비스를 제공하고 회원의 불편을 최소화하기 위해 수시로 운영정책을 개정할 수 있으며, 개정된 내용은 홈페이지(www.bellatores.com)를 통해 고지합니다.
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3) CBT는 사전에 회사가 고지한 일정에 따라 진행되며, 회사 및 테스트 목적에 따라 일정이 변경될 수 있습니다.
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4) CBT 목적으로 생성된 계정 및 모든 플레이 정보는 CBT 종료 후 초기화될 수 있습니다.
2. 회원의 권리 및 의무
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1) 회원은 벨라토레스 CBT기간 동안 게임에서 제공하는 모든 컨텐츠를 자유롭게 이용할 수 있습니다. 단, 게임 내 캐릭터, 아이템 등 게임 컨텐츠에 대한 소유권은 회사가 보유합니다.
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2) 회원은 타인의 게임 이용에 피해를 주거나 개인의 이익을 위해 불법 행위를 해서는 안 되며, 이를 위해 GM의 요청에 최대한 협조하여야 합니다.
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3) 회원은 CBT 게임 서비스 이용 신청 과정에서 정확한 정보를 기재해야 합니다. 타인의 신상을 도용하거나 허위 등록 시 발생하는 피해에 대해서는 회사의 도움을 받을 수 없으며, 해당 개인정보 도용에 대한 책임을 지게 됩니다.
3. 회사의 의무 및 책임
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1) 회사는 본 CBT 운영정책에 명시한 부정행위를 근절하기 위해 노력하며, 회원이 CBT 게임 서비스를 원활하게 이용할 수 있도록 최선을 다합니다.
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2) 회사 및 회사의 임직원, GM은 회원의 개인정보를 묻거나 유출하지 않습니다. 단, 정부기관 또는 사법기관 등이 적법한 절차를 거쳐 개인정보 제공을 요청할 경우, 해당 기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
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3) 회사는 회원의 게임 서비스 내 정상적인 활동이나 분쟁에 개입하지 않습니다. 다만, 약관 및 운영 정책을 위반하거나 원활한 게임 진행을 방해한다고 판단될 경우 운영 정책에 기반하여 개입할 수 있습니다.
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4) 회사는 게임 공식 커뮤니티 및 고객센터를 통해 회원에게 발생하는 버그 및 오류에 대한 제보를 받으며, 신속하게 확인하고 수정할 수 있도록 노력합니다.
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5) 회사는 게임서비스 내/외적으로 비정상적이거나 의도하지 않은 현상이 발생하여 원활한 게임 서비스 제공에 차질이 빚어진다고 판단될 경우, 게임 서비스의 일부 또는 전체를 제한할 수 있습니다.
4. 테스트 이용 제한 정책(제재 정책)
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1) GM은 원활한 게임 운영을 방해하거나 게임 환경을 파괴하는 모든 행위를, 회원과 GM이 공유하는 일반적인 질서와 규범에 따라 신속하게 대응하여 다른 회원을 보호하기 위해 적절히 조치할 수 있습니다.
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2) 운영 정책에 명시된 기준을 위반하는 경우 서비스 이용에 제한을 받으실 수 있으며, 회사는 이용 제한 조치를 하는 경우 회원에게 사전 안내합니다. 다만, 서비스 제공 과정에서 긴급한 조치를 취해야 할 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.
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3) 테스트 이용 제한 수위는 제재 기준표를 따릅니다. 단, 위반행위 당시의 상황이나 서비스에 미치는 영향 정도를 고려해 더 낮은 수위의 제한을 적용하거나 제한하지 않을 수 있습니다.
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4) 제재 기준표에 기재되지 않은 사항이라 하더라도 약관 및 관계 법령에 위배되는 행위에 대해서는 그 경중에 따라 제재가 적용될 수 있습니다.
[제재 기준표]구분 유형 설명 1차 2차 게임 내 요소 불건전한 캐릭터 명 - - GM ∙ 회사 관계자 ∙ 특정인을 사칭하거나 사칭하려는 의미의 캐릭터명을 사용하는 경우
- - 선정적이고 음란한 표현 또는 비속어(욕설)가 포함되거나 이와 유사한 의미의 캐릭터명을 사용하는 경우
- - 특정 대상을 차별, 비하하거나 명예훼손의 여지가 있는 캐릭터명을 사용하는 경우
- - 사회적 통념 상 다른 회원에게 불쾌감 ∙ 수치심을 줄 수 있는 의미의 캐릭터명을 사용하는 경우
캐릭터 명 임의 변경 CBT 게임 이용제한 채팅 도배 - - 채팅창에 과도한 내용의 글을 올리거나 동일한 내용의 글을 반복적으로 올려 다수 이용자들의 채팅 이용을 방해하는 행위
채팅 금지(1일) CBT 게임 이용제한 불건전한 언어 사용 - - 타인에게 불쾌감을 주거나, 부정적인 인식을 제공할 수 있다고 판단되는 행위
- - 욕설, 비방, 인신 공격, 혐오, 비속어 등을 사용 시
- - 정치, 지역감정, 종교, 국적, 인종차별 등의 분쟁 조장 행위
- - 음란한 단어나 성적 묘사 등을 통해 성적 수치심을 느끼게 하는 표현을 하는 행위
- - 현실에 대한 위협이나 상대방에게 공포심을 느끼게 하는 행위
- - 그 밖에 타인에게 불쾌감과 혐오감을 주는 행위
1일 게임 이용제한 CBT 게임 이용제한 상업적 홍보/광고 - - 게임 및 회사와 무관한 내용을 홍보 및 광고하는 행위
- - 영리, 영업, 광고, 홍보 등 게임서비스 본래의 용도 이외의 광고 용도로 게임서비스를 이용하는 모든 행위
CBT 게임 이용제한 현금 거래/거래 시도 - - 현금거래를 시도하는 행위
- - 캐릭터명 등을 이용하여 현금/현물 거래 의도가 있다고 판단되는 행위
CBT 게임 이용제한 계정 거래/거래 시도 - - 계정거래 행위를 시도하거나 이를 광고하는 행위
CBT 게임 이용제한 게임 운영 방해 - - GM 및 회사를 이유 없이 비방하여 GM의 정상적인 운영 활동을 방해하는 행위
- - 고객센터에 게임 이용에 대한 허위 사실을 신고, 제보하는 경우 (버그, 피해신고, 욕설 및 도배 등)
- - 게임 시스템을 이용하여 의도적으로 게임 경제에 악영향을 주는 경우
- - 운영 약관 및 법률에 위배되는 행위로 서비스 이미지를 해치는 경우
- - 이 외 정상적인 게임 서비스를 의도적이고 악의적으로 방해하는 행위
1일 게임 이용제한 CBT 게임 이용제한 타인의 게임 진행 방해 - - 다른 고객의 게임 플레이를 방해할 목적을 가지고 지속적으로 따라다니면서 플레이를 방해하는 행위
- - 다른 고객에게 지속적으로 채팅 및 귓속말을 보내 정상적인 플레이를 방해하는 행위
- - 타인의 초상권, 성명권을 침해하는 행위
- - 신체적 비하 발언, 이유없는 비방 등으로 불쾌감을 주는 행위
- - 불특정 다수를 비방하여 불쾌감을 주는 행위
1일 게임 이용제한 CBT 게임 이용제한 허위사실 유포 - - 직원 사칭, 루머 조장 및 확산 등 회사의 정상적인 게임 운영에 방해되는 행위
- - 회사의 공식 공지 및 문의 답변 등을 임의로 수정하거나, 수정한 내용을 배포하는 행위
CBT 게임 이용제한 사기 시도 및 사기 - - 게임 내에서 사기 행위로 이득을 취하려는 행위
- - 특정 캐릭터와 혼동을 줄 수 있는 캐릭터명을 사용하여 사기 행위를 시도하는 경우
- - 게임 내 아이템/게임 머니 등을 부당하게 취하기 위해 고의적인 목적을 가지고 사기 행위를 하는 경우
CBT 게임 이용제한 비정상 플레이 비인가 프로그램 사용 - - 회사가 제공하거나 승인하지 않은 각종 핵 프로그램 및 소프트웨어, 장치(하드웨어)를 사용하는 행위
- - 시스템 로그 분석을 통해 비인가 프로그램 사용이 명확히 판단되는 경우
- - 비인가 프로그램 사용 형태와 흡사한 수준의 비정상적인 플레이 패턴을 반복하는 것으로 판단되는 경우
CBT 게임 이용제한 어뷰징 - - 본인의 계정 외 다른 계정을 추가로 조작하거나 특정 회원과 합의 하에 현금이나 현실의 재화/용역을 대가로 부당한 이득을 취하는 행위
- - 동일인이 다중 계정을 통해 이득을 취하는 행위
CBT 게임 이용제한 버그 악용 - - 게임 내 시스템을 악용하여 부당한 이익을 취하는 행위
- - 비정상적인 방법으로 부당한 이익을 지속적으로 획득하는 행위
- - 오류 확인을 통해 GM이 공지사항을 통해 공식적으로 안내하였음에도 불구하고 지속적으로 악용하는 행위
CBT 게임 이용제한 정보 도용/유출 계정 도용 - - 본인의 소유가 아닌 계정에 접속하거나 접속 시도가 감지되는 경우
CBT 게임 이용제한 데이터 변조/해킹 - - 게임의 데이터나 프로그램을 변조하거나 해킹을 시도하여 게임 내 혼란을 야기하거나 이득을 취하는 행위
- - 게임 클라이언트 파일을 추출하여 각종 데이터를 무단으로 사용하거나 유출하는 행위
- - 서버 해킹, 클라이언트 및 게임 관련 데이터를 변경/수정하거나 혹은 이를 시도하는 행위
- - 서버와 클라이언트 간의 통신을 변조/수정하는 행위
CBT 게임 이용제한 개인정보 유출 - - 다른 회원의 개인정보를 제 3자에게 제공하는 행위
- - 다른 회원의 개인정보를 불특정 다수가 확인할 수 있는 공간에 게시하는 행위
CBT 게임 이용제한
5. 복구 정책
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1) CBT 서비스의 목적 및 특성 상 서비스의 안정성이 보장되지 않을 수 있습니다. CBT 서비스 진행 과정에서 발생한 시스템 오류 및 버그 등에 의해 캐릭터 이상, 아이템 소실 등 데이터가 변동되어도 이에 대한 복구나 보상은 진행되지 않음을 양해하시기 바랍니다.
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2) 운영 정책에 명시된 내용, 게임 및 홈페이지에 공지한 내용 등을 숙지하지 못해 발생하는 손실에 대해서는 도움을 드릴 수 없습니다.