약관

1. 개인정보 수집 목적과 이용

(주)NYOU(이하 '회사')는 아래의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 변경된 목적에 대해 사전에 명확히 고지하고 이에 관해 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • - 벨라토레스 뉴스레터 발송
  • - 벨라토레스 버그 수정을 포함한 서비스 개선을 위한 데이터 수집
  • - 벨라토레스 고객 문의 및 이벤트 진행을 위한 데이터 수집

2. 수집하는 개인정보의 항목

본 회사 서비스 이용에 따라 수집될 수 있는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.

  1. 1) 동의를 받는 선택 정보 수집

    • - 이벤트 등 프로모션 알림 전송 : E-mail 주소
    • - 게임 문의 및 버그 수정 요청 : E-mail 주소
  2. 2) 서비스 안정성 확보, 부정이용자 방지, 계정 및 아이템 보호, 법률 및 앤유 이용약관 및 운영정책 위반 행위 제한 등의 목적으로 서비스를 이용하는 과정에서 자동으로 생성되는 정보(IP, 접속기록, 서비스 이용기록, 불량이용 기록, 다운로드 기록, 결제 기록, 쿠키)와 기기를 식별할 수 있는 정보(OS 정보, 하드웨어 정보, Mac Address, UUID, 광고식별자)가 수집될 수 있습니다.

  3. 3) 개인정보 수집방법

    • - 홈페이지, PC, 모바일기기, 고객센터 문의, 서면, 협력 회사 등으로부터의 제공
    • - 생성정보 수집 툴 등을 통한 수집

3. 개인정보의 보유기간

개인정보의 이용목적이 달성되거나 만료된 경우, 사용자가 동의 철회 의사를 밝히는 경우 수집된 개인정보는 지체없이 파기됩니다. 단, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령 및 회사 내부 방침에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 일정한 기간 동안 이용자 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

  1. 1) 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률

    • - 계약 또는 청약철회에 관한 기록 : 5년 보유
    • - 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년 보유
    • - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 보유
    • - 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 보유
  2. 2) 통신비밀보호법

    • - 웹사이트 방문 기록 : 3개월 보유
  3. 3) 회사 내부 방침

    • - 부정이용기록과 관련된 정보 : 3년 보유

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 본 홈페이지를 통하여 수집된 개인정보를 제3자에게 제공 또는 공유하거나 개인정보 처리 업무를 위탁하지 않습니다.

5. 개인정보의 파기 절차

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 재생 불가능한 방법으로 파기합니다. 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 1) 파기절차

    • - 회사는 이용자가 서비스 가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성되면 본 개인정보처리방침과 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장 후 지체 없이 파기합니다.
  2. 2) 파기방법

    1. ① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
    2. ② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 이용자의 권리 및 행사방법

  1. 1) 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람(조회)·정정·삭제·처리정지·동의철회 등의 권리를 직접 행사하실 수 있습니다.

  2. 2) 회사는 개인정보 열람등을 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인한 후 지체없이 조치하겠습니다.

  3. 3) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 다른 법령에 따라 열람 및 처리정지가 제한되거나 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 이용자의 권리가 제한될 수 있으며, 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

  4. 4) 기타 권리 행사를 위해서 이용자는 언제든지 Contact@nyouinc.com을 통하여 문의하실 수 있습니다.

7. 개인정보의 안전한 관리

회사는 권한 없는 접근이나 정보의 분실, 오용 또는 변조로부터 귀하의 정보를 보호하기 위한 관리적, 기술적, 물리적 보안 조치를 지속적으로 시행합니다.

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9. 링크 사이트

회사는 이용자에게 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 본 개인정보처리방침은 적용되지 않으며, 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 확인하시기 바랍니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람등 처리 부서

회사는 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만처리 등을 위하여 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구 접수∙처리 부서를 지정하고 있습니다. 서비스를 이용하시면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원은 개인정보 보호책임자 혹은 개인정보 열람청구 접수∙처리 부서로 연락해 주시기 바라며, 회사는 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

개인정보 보호 책임자 : 김정환 대표

전화번호 : 02-597-2537

이메일 : Contact@nyouinc.com

11. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 홈페이지를 통해 사전 고지하겠습니다.

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